Satış Danışmanlığı Sertifika Programı


Son Başvuru Tarihi: 12 Mayıs 2019 23:59
Eğitim Başlangıç Tarihi: 13 Mayıs 2019 11:00
Sınav Başlangıç Tarihi: 03 Haziran 2019 11:00
Sınav Bitiş Tarihi: 10 Haziran 2019 23:59

MAYIS AYINA ÖZEL
%60 İNDİRİM 900 TL
Eğitim Ücreti: 360,00 TL
Kredi Kartına Taksit İmkanı!

Satış Danışmanlığı Sertifika Programında güncel satış modelleri doğrultusunda fayda satışının incelikleri uygulamalı bir şekilde aktarılarak müşteri iletişiminde büyük resmi gören profesyonel satış danışmanları yetiştirmek hedeflenmektedir.

Eğitim İçeriği;

SATIŞ ÇERVESİNE GİRİŞ

  • Satışta ilişki tasarımı
  • Satışçının beklentilerinin netleştirilmesi 
  • “Satış” ve “Satışçı” kavramları
  • Herkes satış yapabilir mi?
  • Herkes “herşeyi” satabilir mi?
  • Bir satışçının sahip olması gereken beceriler
  • Satış mecralarının Dinamikleri
  • Satış Tarzları ve Satışçı Tipleri
  • Ürün/hizmet satışı ile Çözüm satışı arasındaki farklar
  • Fayda Satış Çerçevesi ve faydaları
  • Altın Kural : 50-50
  • Satış ve Satınalma Döngüsü
  • Başarısız Hazırlık, Başarısızlığa Hazırlıktır!
  • Hazırlığın Aşamaları
  • Satışta “Açılış” ne anlama gelir?
  • Açılışın Aşamaları
  • İhtiyaç Diyaloğunun Temelleri
  • Fayda Odaklı Çözümler sunmak
  • Satışta Kapanış
  • Satışın ABC’si “Always Be Closing”
  • Satışta Takip ve Önemi


SATIŞ AŞAMALARI BÜYÜTEÇ ÇALIŞMASI

  • HAZIRLIK BÜYÜTEÇ
  • Satışçı Gömleğini giymek / .. mış gibi yapmak
  • Stratejik Hazırlık
  • Müşteri Hazırlığı
  • Lojistik Hazırlık
  • Beyin Nasıl İşler?
  • Satışta analitik düşünme yöntemleri
  • Satışta stratejik bakış açısı geliştirme
  • Zihnen ve Bedenen Satışa Hazırlık
  • Donanımlı satış ziyareti gerçekleştirmek
  • Fark Yaratan Satışçı Olmak

 

AÇILIŞ BÜYÜTEÇ

  • Şu meşhur “ilk izlenim” ne işe yarar?
  • İmaj ve Karizma nasıl yaratılır?
  • Satışta kişisel marka olabilmek 
  • İHTİYAÇ KEŞFİ BÜYÜTEÇ
  • Güçlü Sorular Sorabilmek : Şamandıra Modeli
  • Yetişkinin satınalma motivasyonu
  • Meraklı olmanın faydaları
  • Dinleme Basamakları
  • Satın alma sinyallerini yakalamak
  • Hazine Avı


KAPANIŞ BÜYÜTEÇ

  • Satış Kapama Teknikleri
  • YES Tekniği
  • ÇÖZÜM BÜYÜTEÇ
  • Faydanın Büyüsü


TAKİP BÜYÜTEÇ

  • Satış sürecindeki nasıl takip etmeliyiz?
  • Satış sonrasında nasıl takip etmeliyiz?
  • Tahsilat sürecinin yönetimi
  • Üst ve Çapraz satışın önemi


SATIŞTA ZORLUKLARI AŞMAK

  • İTİRAZ YÖNETİMİ
  • Zor durumları ve kişileri anlamak
  • Yeniden çerçeveleme
  • İtiraz ve şikayetleri fırsata çevirme
  • Fiyat itirazlarını karşılama
  • Zor müşteri kimdir? Neden zordur?
  • Müşteri neden itiraz eder?
  • KLIBS yöntemi
  • Bumerag tekniği
  • Yansıtma tekniği
  • Reddetme / telafi etme tekniği
  • Üçüncü şahıs onayından faydalanma


SATIŞÇININ ELİNİ GÜÇLENDİRME

  • Satışçının şirket içindeki yeri
  • İç ve dış müşteri bilinci
  • Satış ekibinin diğer birimlerle sinerjisi
  • Satışta insan profillerini değerlendirebilmek
  • Renklerle profil analizi yapabilmek
  • Kendimizi keşfedelim
  • Müşteriyi keşfedelim


SATIŞ ORGANİZASYONU VE SATIŞTA KARİYER

  • SATIŞ ORGANİZASYONUNA GENEL BAKIŞ
  • Satış organizasyonları nasıl işler?
  • Yeni müşteri portföyü oluşturma
  • Piyasa ve müşteri araştırması
  • Telefonda iletişim ve randevu alma
  • Satışta stresini yönetebilmenin yolları
  • Müşterimi nefesinden tanırım!
  • Zor zamanlarda dengede ve merkezinde kalabilmek


SATIŞÇININ DÜŞMANLARI

  • Satışçının en büyük düşmanı : Zamanı yönetebilmek
  • Önceliklendirmenin önemi
  • Satışta etkileyici performans göstermenin yolu
  • Satışta kariyerin yol haritası
  • Basamakları çıkarken yapılması ve yapılmaması gerekenler
  • Satışçı yetkinlikleri
  • Bir satışçının özgeçmişi
  • Bir satışçının iş görüşmesi


SATIŞA LİDERLİK ETME

  • İşinin lideri olmak
  • Satışta Tutku
  • Satış süreç yönetimi
  • Huni modeli
  • Satışta SMART hedefler belirleme
  • Hedeflerini gerçekleştirmenin yolu
  • Hedef takibi ve geribildirimin önemi
  • Özmotivasyonu sağlamanın ipuçları
  • Motivasyon çarkı
  • Geleceği nasıl planlamalı?
  • Yüksek performanslı bir takım oluşturmak
  • Takım hedefine doğru ilerlemek
  • Satışta başarı göstergeleri
  • Satışın matematiği
  • Kar merkezi bilinciyle satmak
  • Satışta bütçe yönetimi
  • Satışta vade yapısı ve alacak yönetimi
  • Rekabet ve müşteri analizi
  • Bireysel aksiyon planlarının oluşturulması
  • Satış simülasyonları ile genel tekrar ve bireysel geribildirimler


Eğitim Süreci

  • Eğitim programı, uzaktan eğitim yöntemine uygun hazırlanmıştır.
  • Tüm müfredat, eğitim modülleri ve videolardan oluşmaktadır.
  • Eğitimlere katılım için belirli bir gün ve saat sınırlaması yoktur. Dilediğiniz yer ve zamanda, internete bağlı olduğunuz tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) takip edebilirsiniz.
  • Bu sertifika programı, toplamda örgün eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.
  • Toplam eğitim süresi, bireysel performans ve eğitim izleme hızınıza göre değişiklik gösterebilir.
  • Eğitimler, satın aldığınız günden itibaren 90 (doksan) gün boyunca erişiminize açık kalacaktır.  


Tamamı Uzaktan Eğitim : Tüm müfredat, uzaktan eğitim yöntemine uygun hazırlanmıştır. Eğitim ve sınav için üniversiteye gitmenize gerek kalmaz.

Müfredat Farkı Yok : Örgün eğitim yerine, etkileşimli videoları izleyerek aynı eğitim içeriğini daha uygun fiyata, daha kısa sürede alabilirsiniz.

Adrese Teslim : Sertifikanız üniversite tarafından adresinize ücretsiz kargolanır. Sertifikalar ıslak imzalı ve üniversiteden doğrulanabilir.

Kredi Kartına Taksit İmkanı!


MAYIS AYINA ÖZEL
%60 İNDİRİM 900 TL
Eğitim Ücreti: 360,00 TL